Uitleenreglement
Hieronder vindt u de spelregels van het lidmaatschap van Bibliotheek Midden-Brabant.
-
Bibliotheekpas
• Voor het lenen, verlengen en reserveren hebt u een geldige bibliotheekpas nodig.
• Bij inschrijving is legitimatie verplicht.
• Bibliotheek Midden-Brabant neemt een geldige lenerpas van een andere bibliotheek over tegen vergoeding van administratiekosten.
• Bij verlies of vermissing van uw bibliotheekpas is het van groot belang dit direct te melden bij de bibliotheek. We kunnen uw lenernummer dan blokkeren, zodat derden er geen misbruik van kunnen maken. Tegen vergoeding van administratiekosten ontvangt u een nieuwe pas.
• Wijzigingen in adresgegevens, telefoonnummer of e-mail dient u tijdig door te geven. Dit kan persoonlijk, via de post of via deze website.
• Jaarlijks ontvangt u een acceptgirokaart voor betaling van contributie. Na ontvangst van de betaling wordt de geldigheidsdatum van uw bibliotheekpas automatisch aangepast. U kunt ook betalen via automatische incasso. Meer informatie via de balie klantenservice in uw bibliotheek.
• De tarieven worden jaarlijks vastgesteld.
• Uw bibliotheekpas wordt geblokkeerd als u:
- uw contributie niet tijdig betaalt;
- een rekening nog niet betaald heeft;
- een te hoog bedrag aan kosten voor te laat terug materialen heeft openstaan.
• Na ontvangst van de betaling wordt de blokkade op uw bibliotheekpas automatisch opgeheven.
Bij betalingen via internet of zonder de meegestuurde acceptgiro, moet u rekening houden met
twee weken verwerkingstijd.
-
Lenen
• U bent verantwoordelijk voor de op uw naam geleende media.
• De bibliotheekpas is geldig in alle vestigingen van Bibliotheek Midden-Brabant.
• De uitleentermijn voor materialen is afhankelijk van het type pas dat u hebt en/of van het type materiaal. Het is mogelijk de uitleentermijn te laten verlengen, tenzij de media door een andere lener zijn gereserveerd. Het nummer van uw bibliotheekpas is onmisbaar bij verlenging. De uitleentermijn kan niet vaker dan vijf keer verlengd worden.
• Wanneer u media niet in de collectie van Bibliotheek Midden-Brabant aantreft, kunt u deze laten reserveren bij een andere bibliotheek of dit zelf doen via de 'zoek & boek knop' op onze website. Hiervoor wordt een vergoeding gevraagd.
• Het uitleningen tegoed vervalt na het verstrijken van de looptijd van het abonnement.
-
Inleveren
• Om wachttijden te voorkomen kunt u in Bibliotheek Tilburg Centrum 24 uur per dag gebruik maken van brievenbussen; in sommige bibliotheken alleen buiten openingstijden. Bij inlevering na sluitingstijd geldt de volgende dag als inleverdatum. Voor het verlengen via internet geldt de gehele dag (dus tot 23.59 uur) als inleverdatum.
• Wilt u voordat u media leent, controleren of alles in goede staat en compleet is? Bij beschadiging, verontreiniging of incompleetheid ontvangt u een rekening voor de vervangingskosten (nieuwwaarde) van het materiaal.
• Voor materialen die worden ingeleverd of verlengd na de inleverdatum brengen wij kosten in rekening. Voor zoekgeraakte media worden administratie- en vervangingskosten (nieuwwaarde) in rekening gebracht. Als u de vermissing zelf meldt en om een rekening vraagt, worden de administratiekosten niet berekend.
• Indien door geleende cd’s, videobanden, cd-rom’s of dvd’s ondanks steekproefsgewijze controle in de bibliotheek, schade ontstaat aan uw apparatuur is de bibliotheek niet aansprakelijk voor deze schade.
Het volledige bibliotheekreglement, dat bindend is voor alle gebruikers van de bibliotheek kan op verzoek worden toegezonden en ligt bovendien ter inzage bij de klantenservice. Dit geldt ook voor het privacyreglement.
-
Verlengen
Behalve aan de balie bestaat ook de mogelijkheid om de uitleentermijn van materialen op de volgende manieren te verlengen. Deze service is gratis.
Telefonisch
• U belt tijdens de openingstijden naar de bibliotheek waar u de materialen geleend heeft (of naar Bibliotheek Tilburg Centrum, t: 013 - 46 48 510).
• U geeft het nummer van de bibliotheekpas door.
Internet
• U gaat op internet naar de website van Bibliotheek Midden-Brabant: www.bibliotheekmb.nl .
• U kiest bij 'Mijn bibliotheek' voor de optie 'reserveren/verlengen'. U voert uw lenernummer en uw geboortedatum in, meldt u aan en kiest voor de optie 'mijn uitleningen met verlengmogelijkheid'. U vinkt de titels aan die verlengd moeten worden en plaatst de verlenging.
Let op!
• Voor zomer 2010 gelden geen verlengde uitleentermijnen.
Als een titel door een andere lener is gereserveerd, kan de uitleentermijn niet worden verlengd.
• Bij een openstaand bedrag van € 10,00 wordt de pas geblokkeerd, verlengen is dan niet mogelijk.
• De uitleentermijn van de materialen mag vijf keer verlengd worden.
• Bij uw eerstvolgende bibliotheekbezoek rekent u eventuele openstaande bedragen af bij de balie.
• Van een digitale verlenging ontvangt u altijd bevestiging.
• De materialen worden steeds voor de standaard uitleentermijn verlengd ingaande op de dag dat de verlenging wordt aangevraagd.