KiesWijs: een stemhulp waarmee je kunt chatten
Stemhulpen zoals StemWijzer en Kieskompas worden in verkiezingstijd door miljoenen mensen geraadpleegd. Maar onderzoekers Naomi Kamoen en Christine Liebrecht van Tilburg University zagen ook: kiezers hebben soms te weinig informatie om een stelling goed te beantwoorden – en zo een passend advies te krijgen. Daarom ontwikkelden ze 'KiesWijs': een gecontroleerde chatbot bij de stemhulp die de stellingen en moeilijke begrippen uitlegt. In aanloop naar de gemeenteraadsverkiezingen bieden we 'KiesWijs' aan in alle Tilburgse bibliotheken: zo kunnen Tilburgers er gebruik van maken én helpen we dit onderzoek vooruit.
Onderzoeker Naomi Kamoen: “Als mensen een stemhulp invullen, dan missen ze vaak informatie. Ze weten niet zeker wat een belasting zoals precariobelasting betekent. Of hoe hoog die belasting op dit moment is in hun gemeente. Wij hebben een stemhulp ontwikkeld die deze informatie aanbiedt.”
Informatie via een chatbot
De onderzoekers ontwikkelden KiesWijs samen met de gemeente Tilburg. Het is een stemhulp waaraan een chatbot is gekoppeld. Aan die chatbot kan je vragen stellen over de onderwerpen in de stelling. De chatbot geeft dan antwoord op basis van een kennisbank met antwoorden, die de onderzoekers zelf hebben gemaakt.
De chatbot schrijft zijn antwoorden dus niet zelf. Naomi Kamoen: “Onze chatbot is geen adviseur. Hij geeft informatie bij de onderwerpen in de stemhulp. Op basis daarvan kunnen mensen hun eigen mening vormen. Wij zijn heel benieuwd wat mensen van deze speciale stemhulp vinden en nodigen iedereen uit om de tool eens te proberen.”
Probeer KiesWijs thuis óf in de bieb
Tilburg University doet al een aantal jaren onderzoek naar het informeren van inwonersvia een stemhulp. In voorgaande verkiezingen zijn varianten van de chatbot getest door verschillende groepen mensen in een labsetting. Tijdens de gemeenteraadsverkiezingen staat KiesWijs live voor alle Tilburgers en biedt de Bibliotheek Midden-Brabant de stemhulp aan in al haar bibliotheekvestigingen.
Een onderzoeksteam van Tilburg University zal in de Tilburgse bibliotheken komende weken op verschillende momenten in gesprek gaan met bezoekers. Christine Liebrecht: “Voor ons onderzoek willen we graag weten of mensen die informatie uit KiesWijs gebruiken en of het hen helpt om de politieke onderwerpen beter te begrijpen.”
In aanloop naar de gemeenteraadsverkiezingen helpen we je in al onze bibliotheken graag op weg om een bewuste stemkeuze te maken.