De kracht van Nee!

William Ury

Excellent onderhandelen

Bruce Patton, Roger Fisher, William Ury

Effectieve tweegesprekken

Marike van den Berg

Zakelijke communicatie; 1

Zakelijke communicatie; 2

Werkboek communicatieadvies

Peter 't Lam

Communicatiekunde

Arno van Doorn, Désirée van Osch

Het groot communicatiedenkboek

Susanne Piët

Interculturele communicatie, conflicten en management (ICCM)

David Pinto

Een praatje maken

Marjolijn van Burik

Informatief communiceren

Fokkelien von Meyenfeldt

De media methode

Bob in 't Hout