Informatiepunt Digitale Overheid

Heb je vragen over de digitale overheid?

Kom naar het Informatiepunt Digitale Overheid. De hulp is gratis en je hoeft geen lid te zijn van de Bibliotheek.

Wat regel je via internet?

Veel dingen kun je via internet regelen met de overheid, bijvoorbeeld:

  • Belastingen en toeslagen
  • Werk zoeken
  • Rijbewijs verlengen
  • Uitkering en pensioen aanvragen
  • Verkeersboetes betalen

Hiervoor moet je met de computer kunnen omgaan en een DigiD gebruiken. Veel mensen vinden dat lastig. In de Bibliotheek laten we je graag zien waar je de juiste informatie kunt vinden.

Hoe kunnen we je helpen?

Medewerkers van de Bibliotheek helpen graag verder, denken mee of verwijzen door naar helpende instanties, zoals:

  • UWV voor werknemersverzekeringen
  • Belastingdienst
  • RDW voor wegverkeer
  • CJIB voor geldboetes
  • CBR voor rijvaardigheid

Bekijk het overzicht van helpende instanties

Bibliotheek helpt Eugenie

“In een handomdraai had ik online mijn VOG aangevraagd,” vertelt Eugenie Wolfs. Eind 2021 stapte ze de Bibliotheek Waalwijk binnen. Ze had het document nodig voor haar nieuwe werkgever. Maar hoe ze het online bij de gemeente kon aanvragen, wist ze niet. Het Informatiepunt Digitale Overheid bij de bieb hielp haar op weg. "Klik voor klik liet de medewerkster zien hoe het moest. Met een succesvolle aanvraag ging ik weer naar buiten. En het was er nog gezellig ook."

Lees deze en de reactie van mevrouw de Leijer

Informatiepunt Digitale Overheid helpt Henk

“Mijn gebruikersnaam en wachtwoord was ik vergeten. Met hulp in de Bibliotheek is het mij gelukt een nieuwe DigiD aan te vragen, zodat ik nu de Corona Check App kan downloaden. Prachtig initiatief, dat Informatiepunt Digitale Overheid. Prima, dat de Bibliotheek deze service biedt. Ik heb vroeger met mijn handen gewerkt en heb de ballen verstand van computers. Deze hulp versterkt mijn zelfvertrouwen om digitaal vaardig te worden.”

Niet computervaardig? De Bibliotheek helpt je verder

Beter worden met de computer

Leren omgaan met sites van de overheid

Informatiepunt voor jongeren

Ben jij tussen de 14 en 21 jaar? Dan heb je digitale zaken te regelen bij allerlei organisaties. Digidingen-desk helpt je daarbij. Je vindt er thema's met handige filmpjes, zoals: DigiD aanvragen en gebruiken, loonheffing terugvragen van je bijbaan, zorgverzekering en zorgtoeslag, studiefinanciering regelen en bank- en geldzaken regelen.

Bekijk alle thema's op Digidingen-desk.nl


Rijksoverheid

'Rijksoverheid.nl' is de website met uitleg en nieuws over wetten en regelgeving van alle ministeries. Deze website is een goed startpunt om meer over een bepaald onderwerp of regeling te leren.

Ga naar 'rijksoverheid.nl'